Indigo suspendă zborurile internaționale până pe 30 aprilie și creează „credit shell” pentru pasageri

Într-un tweet, compania aeriană și-a informat clienții că banii pe care i-au cheltuit pentru rezervarea zborurilor erau disponibili în contul lor sub forma unui credit credit. Valabilitatea shell-ului de credit este de un an de la data emiterii.

coronavirus, indigo anulează zborul către Doha, Doha interzice pasagerilor indieni, focar de coronavirus, restricții de călătorie coronavirus, știri despre coronavirus India, indian expressIndigo a detaliat pe site-ul său web că un credit shell este o bancnotă de credit creată împotriva unui PNR anulat pentru a fi utilizată pentru o viitoare rezervare cu compania aeriană pentru același pasager (i). (Fotografie fișier)

Cel mai mare operator de transport cu preț redus din India, Indigo, a declarat miercuri că operațiunile sale internaționale sunt suspendate până pe 30 aprilie.

Într-un tweet, compania aeriană și-a informat clienții că banii cheltuiți pentru rezervarea zborurilor vor fi disponibili în contul lor sub forma unui „credit shell”. Valabilitatea shell-ului de credit este de un an de la data emiterii.

Indigo a spus că este o bancnotă de credit creată împotriva unui PNR anulat pentru a fi utilizată pentru o viitoare rezervare cu compania aeriană pentru același pasager (i).



Pentru a-și vizualiza soldul credit shell, clienții își pot recupera itinerariul din secțiunea „Editați rezervarea” de pe site-ul web Indigo.

Compania aeriană a clarificat că, dacă zborul unui client este suspendat până pe 14 aprilie, un credit shell ar fi fost creat automat de Indigo împotriva PNR-ului lor. În cazul în care un client anulează o rezervare pentru călătorii până la 30 aprilie, acesta poate crea un credit shell din secțiunea „Editați rezervarea” de pe site-ul companiei aeriene.

Serviciile aeriene au fost suspendate în toată țara din cauza blocării la nivel național de 21 de zile de către guvernul central pentru a reduce răspândirea noului coronavirus (Covid-19).